Yves Rocher Gratis Verzending April 2024

Over de artikelen van Yves Rocher ben ik tevreden, want ik ben al minstens 25 jaar klant. Omdat er pas op 45 km afstand een winkel van Yves Rocher is, ben ik aangewezen op online bestellen, maar dat geeft veel ergernis. Om te beginnen kan het systeem van de bezorging veel beter. Het zou een grote verbetering zijn wanneer je bij je bestelling metéén kunt aangeven, dat je je pakje wilt afhalen bij een afhaalpunt van Post.NL Nu kan dat, als je niet thuis bent, pas nadat de bezorger van Post.NL eerst tevergeefs heeft geprobeerd het pakje bij de buren af te geven. Mijn pakje bij de buren afgeven vind ik beslist géén goede zaak. Verder wordt ‘Mijn Bestellingen’ op de website van Yves Rocher meestal niet goed bijgewerkt, waardoor je – nadat je van Yves Rocher een e-mail hebt gekregen dat je je bestelling binnen zo’n 3 dagen kunt verwachten - NIET kunt zien wanneer de bezorger van Post.NL met je pakketje langskomt. Het is zelfs meerdere malen gebeurd, dat de bezorger al aanbelde (toevallig was ik thuis), terwijl bij ‘Mijn Bestellingen’ nog steeds stond dat mijn bestelling ‘in voorbereiding’ was. Over deze problemen heb ik de afgelopen jaren meerdere malen met Yves Rocher gemaild of gebeld. Dan wordt verbetering beloofd, maar er verandert weinig. Daarom plaats ik nu noodgedwongen mijn klacht op deze website. Hopelijk wordt er nu wél positieve actie ondernomen!

Al sinds 1988 lid en elke keer bestel ik mijn producten waar ik erg blij mee ben. Vooral de shampoo en cuir de nutparfum bestel ik al jaren! Vind het leuk om een envelop te ontvangen en producten uit te zoeken, al kan ik ook prima online bestellen. Yves rouche staat voor zijn product!

Ik gebruik de YR pure system lijn, tegen puistjes en onzuiverheden. ik ben al jaren opzoek naar een product wat werkt op mijn gevoelige huid. iets wat helpt tegen puistjes, mee eters, en vlekjes. ik heb van ALLES geprobeerd maar Niks werkte ! Yves rocher pure system is het eerste product waar ik uiterst tevreden over ben! mijn huid is enorm verbeterd en ik heb geen meer last van puistjes! verder heb ik geen problemen gehad met de levering etc. TOP MERK ! TOP WEBSHOP !

Zeer snelle levering. Woensdag besteld en vandaag (vrijdag) al in huis! De producten zijn van goede kwaliteit. Yves Rocher heeft altijd leuke aanbiedingen. Ook krijg je altijd een geschenk. Ik ben al meer dan 25 jaar trouwe klant en heb nog nooit problemen gehad.

Jarenlang was het niet mogelijk om na binnenkomst van de mail van Yves Rocher over de verzending van mijn bestelling via de link naar PostNL de bezorging van mijn bestelling te volgen. De link naar PostNL werkte totaal niet. Volgens Yves Rocher lag dat aan PostNL en volgens PostNL lag dat aan Yves Rocher. Telkens moest ik eerst telefonisch bij Yves Rocher de track and trace code opvragen en daarna kon ik pas via de website van PostNL de bezorging van mijn bestelling volgen. Maar vandaag, hoera, kon ik via de link in de e-mail van Yves Rocher wél de bezorging van mijn bestelling door PostNL volgen. Chapeau voor Yves Rocher en chapeau voor PostNL.

Bestel al jaren,produkten zijn erg goed en ook zijn er leuke aanbiedingen,ik bestel nu al zeker 5jaar via de site gaat altijd goed!

Ik heb een zéér gevoelige huid. De producten van yves rocher zijn heerlijk! Mijn huis reageert er enorm goed op. Ik bestel ook echt niet voor de cadeau’s enzo, maar puur vanwege de goede producten. En snelle levering

Dit is een vervolg op mijn review van 25 november 2016 (toen 3 sterren).Over de producten van Yves Rocher ben ik nog steeds tevreden, maar deze review gaat weer over het volgen van mijn bestellingen. Als mijn pakje wordt verstuurd krijg ik altijd een e-mail van Yves Rocher, maar bij het volgen van de bestelling wordt op de website de link naar de bezorging (via PostNL) nog steeds te laat zichtbaar. Daarom bel ik tegenwoordig dan maar de Klantenservice van Yves Rocher. Dan krijg ik wel de Track en Trace code dus dat is oké. Die TT-code voer ik in op de website van PostNL. Daardoor kan ik mijn pakje eerder volgen, want er wordt aangegeven wanneer het pakje komt én wanneer het vertraagd is. Het zou een goede zaak zijn wanneer Yves Rocher nu sneller de Track en Trace code invoert in hun systeem, zodat ik niet de Klantenservice hoef te bellen om de TT code te vragen. Als dat door Yves Rocher óók geregeld wordt, geef ik een review met 5 sterren.

Aldus de folder aanbieding ben ik inmiddels 8 jaar trouwe klant.De bijhorende persoonlijke acties vind ik dan ook soms best de moeite waard om gebruik van te maken.Echter zijn er me toch een aantal punten die ik wil delen met de rest van het online winkelend publiek waar ik me toch ernstig aan stoor.Tegenwoordig is het hip and happening om reviews te schrijven over producten.Zo heb ik dit al meerdere keren gedaan op de website van yves-rocher, ook als ik een andere mening heb dan het grootste deel van het tevreden winkelende publiek.Nu heb ik recent wederom een review geschreven over een product waar ik een gemengde mening over heb en ik vind dat iedereen dit moet weten voordat ze een product aanschaffen, dat is ook precies de reden waarom men reviews schrijft.En dan word de review gewoon niet geplaatst!Dit is nu dus de zoveelste keer dat het gebeurt dat eerlijke/oprechte reviews gewoon niet geplaatst worden.Eerlijk gezegd vind ik dat het publiek op deze manier misleid word, en mensen die ook een gevoelige moeilijke huid hebben nooit oprecht kunnen beoordelen of ze er goed aan doen een dergelijk product aan te kopen.De reviews die er staan prijzen het product de hemel in, om deze rede heb ook ik het product aangekocht.Maar of het product echt zo fantastisch is zal voor iedereen verschillen.De service is altijd goed geweest ten tijden van mijn lopende bestellingen, het is me dit jaar voor het eerst gebeurt dat ik 1 product miste in mijn pakketje, dit is met 3 dagen achteraan gestuurd.Wel gebeurt het me altijd als ik een lip kleur bestel, deze kleur standaard tegenvalt en niet is wat ik dacht te kopen. Als ik hierover bel hoef ik het product dan ook nooit te betalen.Het afwachten wanneer het pakket verstuurd word en wanneer het daadwerkelijk ontvangen word is een klein punt van onzekerheid wat zeker ook frustrerend kan worden.Daarnaast vind ik het persoonlijk ernstig teleurstellend van een bedrijf dat 100% natuurlijke cosmetica beloofd, bij sommige producten sulfaten bijna het hoofd ingrediënt zijn.Sulfaten zijn echt niet gezond voor de huid!Wel een zieke manier van klanten binding, je huid blijft uitdrogen en geïrriteerd, en je blijft dus wanhopig opzoek naar een product wat echt helpt en werkt.Om mijn kritische review niet geheel een negatieve toon te geven wil ik nog wel duidelijk maken dat er producten zijn waarvoor ik speciaal bij yves rocher bestel. Zoals bijvoorbeeld de parfums die vele malen lekkerder en puurder ruiken dan menig product van de Douglas.De nagel lakken van de huidige serie ben ik ook zeer tevreden over.Deze product groepen zijn zeker aan te raden! En nu maar hopen dat de formule niet word aangepast!

Bestel met enige regelmaat bij Yves Rocher vanwege mijn favoriete eye make-up remover. Site is overzichtelijk maar prijzen veranderen nog wel eens. Regelmatig aanbieden maar de papieren post hoeft voor mij niet zo nodig. Is altijd een pakketje met veel papier en rare winacties. Nadeel vind ik dat het voor deze tijd best lang duurt voordat je je bestelling hebt.