Loods 5 Gratis Verzending April 2024

Ik ben mega enthousiast over LOODS 5 zowel de klanten service als het winkel personeel hebben mij uitstekend geholpen met het online uitzoeken van mijn bank. Ook was deze veel eerder leverbaar dan verwacht! Netjes aan de afspraken voldaan en uiteindelijk via 2Deliver bezorgd door 2 mega enthousiastelingen! Ik kan echt aanraden om hier een bestelling te plaatsen :) keep up the good work guys!

Via Loods5 een lockerkast besteld, deze kwam helaas beschadigd bij ons binnen. Nadat ik een foto van de beschadiging naar Loods5 stuurde kreeg ik binnen enkele uren al een oplossing (in samenwerking met de eigenlijke leverancier Rootsmann meubels); we mochten de lockerkast houden of vernietigen en kregen een nieuw exemplaar gestuurd. De nieuwe lockerkast werd binnen enkele dagen afgeleverd bij een PostNL afhaalpunt. Door onze eigen fout hadden wij dit gemist, hierdoor leek het in eerste alsof we in eerste instantie niets hoorden. Na wat mailcontact bleek het snel opgelost, Loods5 heeft ons achteraf zelfs nog benaderd om te vragen of alles was gelukt. Echt bijzonder onder de indruk van deze topservice. Snel en adequaat!

Een wit krukje voor de badkamer online besteld. Maandag geplaatst, donderdag afgeleverd door de deelnemer Gewoonstijl. De track & trace kwam gelijk in mijn PostNL app. Goed verpakt en het krukje ziet er prima uit

Prima product, prima levering, alles OK geen klachten

Gisteren bij Loods 5 in Maastricht geweest op afspraak. Ruim genoeg. Fantastisch geholpen. Helemaal wat we zochten. SUPER vriendelijke dame heeft ons geholpen. Bedankt jullie zijn KANJERSTot de volgende keer weer. Jos en Tiny Collaris

Hierbij geef ik een grote pluim aan de medewerkers van locatie Sliedrecht en de klantenservice(met name Patricia) voor de uitstekend geleverde service!Ga zo door! Dankjewel!

Update 29 jan 2020 vandaag een mail ontvangen dat ik óf een nieuw tapijt krijg óf het geld volledig terugkrijg. ik had al een ingebrekestelling aangetekend verzonden maar dat was achteraf wellicht niet nodig geweest. Ik vind een correctie op mijn eerdere review dan zeker gepast. Het is met mijn klacht dus goedgekomen.nu toe geef ik een cijfer 1! Ik hoop dat over een korte tijd dit kan corrigeren. 4 maanden geleden een tapijt gekocht; dit ligt na die korte tijd echt niet mooi, heel bobbelig. Zeggen ze gewoon; dit kan gebeuren, door erop te lopen, door het te stofzuigen enz enz.....normale dingen waarvoor een tapijt geschikt zou moeten zijn, niet? De meeste mensen lopen erover, ligt er niet voor de sier.....!!!! Op internet staat letterlijk: dit tapijt blijft lang mooi.... enige tijd later zeiden ze ; zou ook aan de tafel kunnen liggen omdat die zwaar zou zijn.... hoé zwaar de tafel is tja, dat hebben ze niet eens gevraagd. Die is nl heel licht!!!! Foto’s gestuurd maar ze willen dat we met het tapijt v Venlo naar Maastricht gaan omVervolgens later nog een keer terug te gaan om het tapijt weer op te halen. Wettelijke garantie zegt dat de koper zonder veel moeite het opgelost moet krijgen vanuit de verkoper!! Ze vallen steeds terug op de leverancier.... óók dat is niet toegestaan....de verkoper is verplicht het op te lossen. Ik vrees dat het een rechtsbijstand kwestie gaat worden, als ik de hoeveelheid klachten zie op deze site heb ik geen vertrouwen meer in een goede afhandeling. Ik hoop dat ik het mis heb zodat het cijfer 1 opgehoogd kan worden....ik geef dit niet op!!! Tapijt hoort langer mooi te blijven dan 4 maanden!!!! Ik geef ze nog een kans om het cijfer goed op te hogen!!!

23 maart een vloerkleed retour gebracht. Tot op heden geen geld retour ontvangen. Zojuist gebeld met loods 5, na een tijdje in de wacht te hebben gestaan werd ik heel vriendelijk en snel geholpen. Als het goed is wordt het bedrag vandaag teruggestort. Heel netjes opgepakt door loods 5!

Een lamp besteld. Duurde wel wat langer voordat de lamp bezorgd was maar dat wist ik van te voren. De lamp was goed verpakt en net zo mooi als vermeld stond op de site.

Een wit krukje voor de badkamer online besteld. Maandag geplaatst, donderdag afgeleverd door de deelnemer Gewoonstijl. De track & trace kwam gelijk in mijn PostNL app. Goed verpakt en het krukje ziet er prima uit